Zásady ochrany osobních údajů a používání cookies

Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva. Platí pro web plangeo.cz a pro poptávky, které nám přes něj pošlete.

Účinné od 9. 8. 2026.

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je:
PLANGEO služby s.r.o.
Masná 1492/10, 702 00 Ostrava – Moravská Ostrava
IČ: 05653096, DIČ: CZ05653096
E-mail: info@plangeo.cz, telefon: +420 776 027 159

Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme jmenovaného — zákon nám to neukládá.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

a) Poptávkový formulář

Když nám pošlete poptávku, zpracujeme údaje, které do formuláře vyplníte:

jméno a příjmení,
telefon nebo e-mail,
druh poptávané služby,
katastrální území a parcelní číslo (pokud je uvedete),
popis situace, který nám napíšete,
IP adresa a čas odeslání (ochrana proti zneužití formuláře).

Účel: vyřízení vaší poptávky, zaslání cenové nabídky a případné uzavření smlouvy.
Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); u ochrany formuláře proti zneužití náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Doba uložení: nejdéle 2 roky od poslední komunikace, pokud z poptávky nevznikne zakázka. Pokud zakázka vznikne, řídí se doba uložení účetními a archivačními předpisy (zpravidla 10 let u daňových dokladů).

b) Plnění zakázky

Při samotné geodetické zakázce zpracováváme údaje nutné pro vyhotovení dokumentace a její ověření na katastrálním úřadu (jméno, adresa, údaje o nemovitosti). Právní základ: plnění smlouvy a plnění právních povinností podle katastrálního a zeměměřického zákona.

c) Provoz webu a cookies

Podrobnosti najdete níže v části Cookies.

3. Komu údaje předáváme

Katastrální úřad / ČÚZK — v rozsahu nutném pro ověření a zápis dokumentace.
Provozovatel serveru a webu — ON OFF Studio (technická správa webu a hostingu) jako zpracovatel.
Poskytovatel e-mailové služby — doručení vaší poptávky do naší schránky.
Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Tag Manager) — pouze pokud povolíte analytické či marketingové cookies (viz níže).
Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook pixel) — pouze pokud povolíte marketingové cookies.
Cybot A/S (Cookiebot) — nástroj, který spravuje váš souhlas s cookies a uchovává záznam o něm.
Účetní a případně právní zástupce — v nezbytném rozsahu.

Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme nikomu pro marketingové účely třetích stran.

4. Předávání mimo EU

Pokud povolíte analytické nebo marketingové cookies, mohou být údaje zpracovány společností Google i mimo EU. Google se opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise a rámec EU–US Data Privacy Framework. Bez vašeho souhlasu k tomuto předání nedochází — služby Google se v takovém případě nespouštějí.

Písma (fonty) hostujeme přímo na našem serveru, takže se při prohlížení webu vaše IP adresa nepředává Googlu.

5. Cookies

Cookies jsou malé soubory, které si web ukládá do vašeho prohlížeče. Používáme tři skupiny:

Skupina	K čemu slouží	Souhlas
Nezbytné	Chod webu, session, ochrana formuláře (CSRF), uložení vaší volby cookies.	Nevyžaduje se — bez nich web nefunguje.
Analytické	Anonymní statistika návštěvnosti (Google Analytics přes Google Tag Manager). Zajímá nás, které stránky lidem pomáhají.	Jen s vaším souhlasem.
Marketingové	Měření účinnosti reklamy a remarketing (Facebook pixel).	Jen s vaším souhlasem.

Analytické a marketingové cookies se ukládají až po vašem aktivním souhlasu, jak vyžaduje § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. Souhlas spravuje nástroj Cookiebot napojený na Google Consent Mode v2 — do udělení souhlasu jsou příslušné značky blokované. Úplný a průběžně aktualizovaný seznam cookies najdete přímo v liště Cookiebotu v záložce „Detaily“.

Souhlas můžete kdykoli odvolat také smazáním cookies v nastavení prohlížeče. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování před jeho odvoláním.

6. Jaká máte práva

Podle GDPR máte právo:

na přístup ke svým údajům a na jejich kopii,
na opravu nepřesných údajů,
na výmaz („právo být zapomenut“), pokud nemáme zákonný důvod je dál uchovávat,
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
kdykoli odvolat souhlas tam, kde je zpracování na souhlasu založeno.

Stačí napsat na info@plangeo.cz. Odpovíme nejpozději do měsíce.

Pokud si budete myslet, že s údaji nakládáme špatně, můžete si stěžovat u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

7. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Jste-li spotřebitel a nepodaří se nám vyřešit spor přímo, máte právo obrátit se na Českou obchodní inspekci, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz, která je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

8. Změny těchto zásad

Zásady můžeme aktualizovat, například když přidáme novou funkci webu. Aktuální znění najdete vždy na této adrese, spolu s datem účinnosti.